Quién es el responsable
Valdoria es un juego independiente. El responsable de tus datos es el equipo de Valdoria. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe a hello@valdoriaonline.com desde el correo de tu cuenta.
Qué guardamos
- Tu cuenta. El nombre de cuenta, el correo electrónico, la contraseña (solo una huella cifrada: nadie puede leerla) y la fecha de alta.
- Tu partida. Tus personajes y su progreso: nivel, experiencia, oro, equipo, bolsa, banco, misiones, talentos, atajos de teclado, hermandad, amigos y el correo del juego.
- Lo que es público. Tu perfil de la comunidad (tus personajes y el equipo que llevan, nunca la bolsa, el banco, el oro ni los datos de la cuenta), tus mensajes del foro, la clasificación y, en el Modo Hardcore, el Salón de los caídos.
- Compras. Las compras de la web las cobra Stripe en su propia página: nosotros solo recibimos la confirmación del pago, la raza y tu nombre de cuenta, y guardamos la fecha, el importe y el estado de cada compra. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Steam. Si juegas desde Steam o vinculas tu cuenta con Steam: tu identificador de Steam (SteamID), tu nombre de Steam, qué contenidos descargables de Valdoria tienes y el historial de vínculos, con una huella de la dirección IP (no la dirección entera). No pedimos tu lista de amigos ni otros datos de tu perfil de Steam.
- Seguridad y moderación. La dirección IP de cada petición, para limitar los intentos y frenar abusos, y los registros del servidor (entradas, salidas y acciones de moderación). Si alguien denuncia a un jugador, guardamos las últimas líneas del chat de ese jugador que recibió quien denuncia.
- En tu navegador. La sesión de Mi cuenta y de la comunidad (en el almacenamiento de la pestaña, o del navegador si eliges mantenerla) y si has cerrado el aviso de idioma. No usamos cookies de publicidad ni de análisis. En las páginas con formularios (Mi cuenta y la comunidad), reCAPTCHA de Google puede guardar una cookie técnica de seguridad.
Para qué
- Para que puedas jugar: entrar, guardar tu progreso y usar la web, el foro y la tienda (es lo que nos pides al crear la cuenta).
- Para proteger el juego y a los jugadores: límites de intentos, moderación del chat y del foro, y prevención de trampas (nuestro interés legítimo).
- Para cumplir la ley: conservar los datos de las compras el tiempo que exige la normativa fiscal.
- Para escribirte solo sobre tu cuenta: recuperar la contraseña, confirmar una compra o avisarte de un vínculo con Steam. Nunca publicidad.
Con quién se comparten
- Stripe, que cobra las compras de la web con sus propias condiciones.
- Valve (Steam), solo si juegas desde Steam: le preguntamos qué contenidos de Valdoria tienes.
- Nuestro proveedor de servidores en Europa, donde viven el juego y la web, y Brevo (Sendinblue SAS, Francia) para mandar los correos.
- Google Fonts: la web carga sus tipos de letra desde Google, que recibe tu dirección IP al cargarlos.
- Google reCAPTCHA: cuando entras con tu cuenta en la web, pides recuperar la contraseña o escribes en el foro, la página comprueba con reCAPTCHA de Google que no eres un programa automático. Google recibe tu dirección IP y datos de tu navegador y de cómo usas la página, y se aplica su política de privacidad.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Cuánto tiempo
Mientras exista tu cuenta. Si la borras, se borran tu cuenta y tus personajes, y tu nombre desaparece de la comunidad, de la clasificación y del Salón de los caídos; solo guardamos lo que la ley obliga a conservar de las compras. Los registros de seguridad se borran solos con el tiempo.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos, que los borremos (también la cuenta entera) o que dejemos de usarlos para algo. Escribe a hello@valdoriaonline.com desde el correo de tu cuenta y te contestaremos en menos de un mes. El correo y la contraseña puedes cambiarlos tú mismo en Mi cuenta. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Si tienes menos de 14 años, necesitas el permiso de tus padres o tutores para crear una cuenta.
Cambios
Si cambia algo importante, lo diremos en la portada antes de que se aplique.
Última actualización: 18 de octubre de 2026.